Die Rückgabe erfolgt in unserer homebase in Wien oder Wels. Selbstverständlich können wir auch eine Abholung für dich organisieren. Jedenfalls benötigst du den Autoschlüssel oder deine Keycard, Zugang zu deinen E-Mails und etwa 30 Minuten Zeit. Zusätzliche Informationen zum Fahrzeugzustand bei Rückgabe findest du hier. Kontaktiere uns unter service@vibemovesyou.com wenn du noch weitere Fragen zur Rückgabe hast.

Gut zu wissen:

Rückgabe & Fahrzeugcheck
Bei der Rückgabe machen wir eine gründliche Bestandsaufnahme deines Fahrzeugs und dokumentieren alles mit Fotos. Vorschäden, die schon bei der Übergabe da waren, lassen wir dabei außen vor.

Ein sauberes Fahrzeug (Außenwäsche und Innenraum gereinigt) beschleunigt den Rückgabeprozess und schützt dich vor zusätzlichen Reinigungskosten.

Unabhängige Prüfung
Nach der Rückgabe checkt ein unabhängiges Sachverständigenbüro (DEKRA) den Reparatur- und Instandsetzungsaufwand. Vorschäden und normale Gebrauchsspuren (z.B. feine Kratzer im Decklack an exponierten Stellen wie Türgriffschalen, Kofferraumkante, Einstiegsleisten) werden dabei nicht berücksichtigt.

Faire Kostenvoranschläge
Die Kostenvoranschläge von DEKRA basieren auf den günstigsten Reparaturmethoden, natürlich unter Berücksichtigung der Herstellervorgaben. Wir setzen auf kostengünstige Lösungen, wie z.B. Spotreparaturen statt dem Austausch ganzer Teile.

Außerdem profitierst du von vorverhandelten Stundensätzen und Pauschalen bei unseren Werkstattpartnern, die deutlich unter den üblichen Preisen liegen.

100% Transparenz
Wir stehen auf Transparenz! Du erhältst die Kostenvoranschläge zusammen mit der Endabrechnung, damit du alles nachvollziehen kannst. Keine versteckten Kosten, versprochen!

Bei vibe gibt es keine blöden Fragen.

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