VERKEHRSSTRAFEN
& BEHÖRDENPOST

Behördenpost und Verkehrsstrafen werden zunächst an uns als Zulassungsbesitzer zugestellt. Wir leiten sie schnellstmöglich an dich weiter, damit du den Fall direkt mit der zuständigen Behörde klären kannst.

SO FUNKTIONIERT'S

1. Behördenpost geht bei uns ein

Als Zulassungsbesitzer erhalten wir Verkehrsstrafen und andere behördliche Schreiben zunächst direkt von der zuständigen Behörde.

2. Wir leiten sie an dich weiter

Unser System leitet die Behördenpost automatisch an den zuständigen Fahrer:innen oder den vereinbarten zentralen Ansprechpartner:innen weiter.

3. Du klärst den Fall

Da du als Mieter:in rechtlich verantwortlich bist, musst du den jeweiligen Fall selbst mit der zuständigen Behörde klären. Dazu gehören beispielsweise die Zahlung, Rückfragen oder ein möglicher Einspruch.

UNSERE AUFGABE

Weiterleitung der Behördenpost

Unterstützung bei Fragen

Vermeidung unnötiger Eskalationen

Häufige Fragen

  • Warum bekomme ich die Strafe nicht direkt?

    Als Zulassungsbesitzer erhalten wir behördliche Schreiben zunächst direkt. Wir leiten sie anschließend automatisch an den zuständigen Fahrer:innen oder den vereinbarten Ansprechpartner:innen weiter.

  • Muss ich die Strafe selbst bezahlen?

    Ja. Du bist als Mieter:in für die Klärung des Falls mit der zuständigen Behörde verantwortlich.

  • Kann vibe Einspruch gegen eine Strafe einlegen?

    Nein. Ein Einspruch kann nur von dir als Mieter:in bei der zuständigen Behörde eingebracht werden. Wir dürfen dies nicht in deinem Namen erledigen.

Nicht die richtige Frage dabei?